롯데카드 카드깡 선결제를 마친 뒤 연락하는 법
반영된 한도를 보셨다면 전화든 문자든 시작하실 수 있습니다.
미리 갚은 금액과 지금의 남은 한도를 말씀해 주시면 계산이 열립니다.
롯데카드 카드깡 연결된 뒤 이어지는 흐름
선결제 여부를 먼저 여쭙니다.
선결제 금액과 날짜
결제일 전에 얼마를 언제 먼저 내셨는지 들려주시면 앱에 보이는 한도가 반영 뒤 금액인지 함께 맞춰 봅니다.
반영 뒤 한도와 이번에 필요한 금액
반영 뒤의 남은 한도와 이번에 필요한 금액을 알려 주시면 다음머니가 그 자리에서 결제 금액을 냅니다.
원 단위 금액 듣고 동의
결제 금액 안에서 계산한 비용과 실수령 금액을 들으신 뒤 일시불이나 할부 개월을 정해 동의를 말씀해 주세요.
승인과 계좌 입금
동의 뒤 승인 요청이 올라가고 카드사가 승인하면 받으실 금액이 1분 만에 롯데카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 들어옵니다.
롯데카드 카드깡 연락하시기 전에 많이 묻는 점
통화도 문자도 010-2817-5574 하나로 받습니다.
선결제 직후 바로 연락해도 될까요
갚은 금액이 아직 한도에 보이지 않는다면 반영 전 금액으로 계산하게 되니 앱에서 늘어난 금액을 보신 뒤 연락하시면 한 번에 맞는 금액을 들으실 수 있습니다.
전화와 문자 가운데 어느 것이 빠를까요
금액을 바로 듣고 싶으시면 전화가 빠르고 업무 중이라면 문자로 늘어난 한도와 필요한 금액을 보내 답장으로 받아 보실 수 있습니다.
금액을 듣고 그날 정하지 않아도 되나요
동의하시기 전에는 승인 요청이 올라가지 않으니 금액을 들으신 뒤 선결제로 덜어 둔 부담과 맞는지 생각해 보고 다른 날 다시 연락하실 수 있습니다.
반영을 기다렸다 연락하면 계산도 새로 하나요
네, 반영이 끝나 한도가 커졌다면 연락하신 날 앱에 뜬 금액으로 결제 금액을 맞춰 드립니다.
롯데카드 카드깡 통화를 여실 때 꺼내면 좋은 말
대금을 미리 갚았다는 사정부터 꺼내 주세요.
선결제를 하셨다는 말씀이 있으면 다음머니가 반영 여부와 다음 결제일부터 여쭙고 계산을 시작합니다. 늘어난 남은 한도와 이번에 필요한 금액 이 말씀으로 통화를 열어 주시면 다음머니가 반영된 한도에 맞춰 결제 금액을 내고 한도가 모자라면 금액을 줄인 계산도 함께 말씀드립니다.
다음 결제일과 그날 낼 결제 예정 금액도 알고 계시면 들려주세요. 미리 갚아 줄여 둔 명세서에 이번 결제가 얼마나 다시 오르는지를 일시불과 할부로 나눠 같은 통화에서 들으실 수 있습니다. 업무 중이라 통화하기 어려운 사정이 있다면 문자로 먼저 남겨 주시고 답장으로 원 단위 금액을 받아 보세요.
롯데카드 카드깡 상담이 이어지는 동안 묻는 말
상담은 처음 연락하신 번호로 이어서 합니다.
선결제한 사실을 꼭 먼저 말해야 하나요?
반영 전이라면 지금 보이는 한도로 계산해 드리고 반영 뒤 연락하시면 커진 한도로 새로 계산해 드립니다.
문자로 시작하면 그 뒤는 어떻게 되나요?
동의하실 때까지 문자로 이어 가실 수 있어 업무가 많은 날에도 상담을 끝까지 마치실 수 있습니다.
반영 전 한도로 들은 금액을 반영 뒤에 바꿀 수 있나요?
이미 동의하신 뒤라면 그 금액으로 승인 요청이 올라간 상태이니 새 금액은 다음 상담에서 정해 주세요.
통화하는 사이에 선결제 반영이 끝나면 어떻게 하나요?
앱을 열어 둔 채 통화하시면 한도가 바뀌는 순간을 바로 알려 주실 수 있어 계산이 빨라집니다.
연락한 번호가 다음머니 번호인지 어떻게 아나요?
다른 번호에서 다음머니라며 연락이 온다면 이 번호로 걸어 상담을 이어 가시기 바랍니다.
금액에 동의한 다음 입금 전까지 기다릴 일은 무엇인가요?
승인이 나지 않았다면 반영된 한도와 결제 금액을 맞춰 보고 새로 계산한 금액을 알려 드립니다.
선결제 뒤에 결제한 금액은 다음 명세서 언제 오르나요?
줄여 둔 명세서가 얼마로 늘었는지는 승인 다음 날부터 카드사 앱의 결제 예정 금액에서 보실 수 있습니다.
입금된 뒤에 무엇을 맞춰 보면 좋을까요?
다르게 보인다면 같은 번호로 연락해 주시면 상담 때 들으신 금액과 함께 놓고 짚어 드립니다.
롯데카드 카드깡 반영을 보셨다면 지금 연락 주세요
늘어난 한도와 이번에 필요한 금액을 알려 주세요.
동의 전에 결제 금액과 실수령 금액을 원 단위로 들으실 수 있습니다.